§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und [Ihr Unternehmen] über den Online-Shop abgeschlossen werden.
Vertragspartner ist:
Betreiber des Online-Shops und Ihr Vertragspartner ist:
DKCI UG, mit Sitz in Berlin, eingetragen im Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) HRB 177167 B. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DEF1103R.HRB177167B
Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen, Wünschen und Anliegen:
Postadresse: DKCI UG, Kiehlufer 69, 12059 Berlin

E-Mail: info@degussa-golddirekt-de.to
Telefon: 069 94321592|Fax: 069 94321592

Für Warenrücksendungen (gilt nicht für Investmentprodukte und personalisierte Geschenkartikel) nutzen Sie bitte ausschließlich die in § 6(2) angegebene Retourenadresse.

Der Kunde kann Verbraucher oder Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.

§ 3 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess angezeigt werden.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die im Shop angegebenen Liefergebiete.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns Rücktritt vom Vertrag vor.

§ 5 Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang innerhalb der angegebenen Frist.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Ausnahmen:

• Kein Widerrufsrecht bei Waren mit Preisschwankungen (z. B. Edelmetalle)
• Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Widerruf muss schriftlich (z. B. per E-Mail) erfolgen.

§ 7 Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Für Schäden haften wir nur bei:

• Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
• Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
Die EU stellt jedoch eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Unternehmens.