Degussa Preisbindung

Transparent und sicher für Sie:
Die Preise unserer Investment-Produkte können sich im Tagesverlauf ändern. Ihr Warenkorb behält den angezeigten Preis für 15 Minuten. Danach bleibt Ihr Warenkorb selbstverständlich bestehen, es gilt jedoch der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

/ FAQ

Häufige Fragen (FAQ)

Hier geben wir Ihnen Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Dienstleistungen und den Werthandel mit DEGUSSA. Sollten Sie dennoch Fragen haben, dann erreichen Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular.

 
Beratung
Produktinformationen
Goldsparplan
Bestellvorgang
Zahlung
Versand
Ankaufsabwicklung

Beratung

Was sind Umlaufgoldmünzen?

Bei den sogenannten Umlaufgoldmünzen handelt es sich um Münzen, die in der Vergangenheit als Zahlungsmittel im Umlauf waren. Daher weisen sie auch übliche Gebrauchsspuren auf. Sie wurden oft in so hoher Auflage geprägt, dass sie heute, sofern sie sich in gutem Zustand befinden, als beliebte Anlagemünzen dienen. Zu den Umlaufgoldmünzen zählen beispielsweise die 20 Mark Goldmünzen des Deutschen Kaiserreichs, die Dukaten, Kronen und Florine Österreichs, die britischen Sovereigns und die niederländischen Goldgulden.

Eine Limit-Order, also ein Kauf unter Angabe des höchsten Kaufkurses/ der Preisobergrenze, ist nicht möglich.
Ihre Daten sind bei uns sicher. Für den gesamten Bestell- und Liefervorgang gilt: Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Deshalb fragen wir ausschließlich Angaben ab, die zur Abwicklung erforderlich sind. Ihre Daten werden keinesfalls am Bestell- und Liefervorgang unbeteiligte Dritte weitergegeben.
Unser Online-Shop steht Ihnen 24 Stunden an 7 Tagen die Woche zur Verfügung.
Nein. Die in unserem Online-Shop ersichtlichen Preise gelten selbstverständlich auch in allen unseren Verkaufsniederlassungen. Eine Aktualisierung unserer Produktpalette mit dem internationalen Goldpreis erfolgt in fünfminütigen Intervallen.

Selbstverständlich kaufen wir auch Edelmetalle an. Sie können Ihr Edelmetall bequem in unserem Ankaufsshop per versichertem Versand einschicken oder von einem Kurier abholen lassen. Alle weitere Informationen finden Sie hier. Des Weiteren können Sie sich in unserem Altgold-Zentrum in München oder in einer unserer Niederlassungen persönlich von unseren Experten beraten lassen. Die aktuellen An- und Verkaufspreise (Aktualisierung in fünfminütigen Intervallen) entnehmen Sie bitte unserer Preisliste.

Produktinformationen

Differenzbesteuerung bei Silbermünzen
Bei unseren differenzbesteuerten Silbermünzen handelt es sich um Endpreise. Sämtliche Steuern sind bereits im Preis enthalten. Durch die Anwendung der Differenzbesteuerung können wir weiterhin Silbermünzen zu einem günstigen Preis anbieten. Aufgrund einer zu berücksichtigenden Wertgrenze findet die Differenzbesteuerung bei den 1-KG Münzen nur teilweise Anwendung.
Bei unseren Degussa Edelmetallbarren handelt es sich um ungebrauchte Neuware mit Zertifikat. Die sogenannten “bullion coins” (1 Unze Goldmünzen der Wiener Philharmoniker, Krügerrand, Maple Leaf, China Panda, American Eagle und Buffalo) tragen den Prägestempel des aktuellen Jahrgangs und sind neuwertig. Bei kleineren Stückelungen stehen die Abbildungen stellvertretend für die Münzgattung. Jahrgänge oder Motivvarianten liefern wir je nach Verfügbarkeit aus. Es besteht kein Anspruch auf Lieferung eines bestimmten Jahrgangs. Dies gilt auch für die von uns angebotenen Umlaufgoldmünzen. Münzen aus der Kategorie Numismatik sind hiervon selbstverständlich ausgenommen.
Unsere Edelmetall-Barren werden im Auftrag der Degussa Goldhandel GmbH von LBMA zertifizierten Unternehmen in der Schweiz hergestellt. Bis zu einem Feingewicht von 100 g werden sie mit im Blister eingeschweißtem Echtheitszertifikat (auf der Unterseite des Barrens) geliefert. Die größeren Barren sind in Folientaschen verpackt.

Generell sind nur die sogenannten Standardbarren LBMA-zertifiziert. Ein Standardgoldbarren (Good-Delivery-Barren) wiegt nominell 400 Feinunzen (rund 12,44 kg). Das zugelassene Feingewicht der goldenen Standardbarren kann jedoch zwischen 350 und 430 Unzen variieren (750 bis 1100 Feinunzen bei Silber).

Unsere Barren werden im Auftrag der Degussa Goldhandel GmbH von LBMA zertifizierten Unternehmen hergestellt.

Die Degussa fühlt sich einem nachhaltigen Umgang mit den weltweiten Rohstoffressourcen verpflichtet. Wir lassen unsere Barren deshalb ausschließlich bei Herstellern produzieren, die das weltweit anerkannte Siegel London Good Delivery Standard tragen.

Anlagemünzen werden wie Umlaufmünzen in großen Mengen maschinell geprägt. Kleinere Unebenheiten, Dellen, Kerben und ähnliche Unvollkommenheiten sind unvermeidbar und stellen keine Wertminderung dar, da bei diesen Münzen – anders als bei Sammlermünzen – nicht der Anspruch besonderer optischer Perfektion besteht, sondern die Wertanlage im Vordergrund steht.

Physisches Anlagegold ist gemäß § 25 c Abs. 2. Umsatzsteuergesetz (UstG) mehrwertsteuerfrei. Diese Regelung gilt für Goldbarren mit einem Feingehalt von mindestens 995/1.000. Goldmünzen sind von der Mehrwertsteuer befreit, wenn sie einen Feingehalt von mindestens 900/1.000 aufweisen, nach dem Jahr 1800 geprägt wurden und in ihrem Herkunftsland gesetzliches Zahlungsmittel sind oder waren.

Andere Edelmetalle wie Silber, Platin oder Palladium unterliegen dagegen der vollen Mehrwertsteuer, es sei denn, sie werden in einem Zollfreilager erworben.

Goldsparplan

Kann ich mein Sparziel ändern? Ich bespare aktuell den 1 oz Degussa Goldbarren, möchte aber lieber eine Krügerrand-Münze besparen.
Nein, das ist leider nicht möglich. Sie können jederzeit zusätzliche Goldsparpläne mit dem gewünschten Sparziel abschließen.
Ja, diese können Sie im Benutzerkonto unter Zahlungsdaten ändern.
Bei Abschluss legen Sie das Startdatum grundsätzlich fest. In Abhängigkeit der Zahlungsweise wird die Rate unmittelbar bzw. innerhalb von 24 Handelstagen eingezogen. Bei Zahlungsart Überweisung sind Sie selbst dafür verantwortlich, dass die Raten pünktlich eingezahlt werden.
Die Vertragsunterlagen erhalten Sie nach Vertragsschluss per E-Mail.
Ihr Goldsparplan wurde erfolgreich angelegt, wenn Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail bekommen haben. Zusätzlich können Sie in Ihrem Benutzerkonto Ihren Goldsparplan einsehen und verwalten.
Bitte überprüfen Sie in Ihrem Benutzerkonto, ob ein Sparplan hinterlegt ist und schließen Sie den Prozess dort ab. Falls kein Goldsparplan hinterlegt ist, schließen Sie bitte einen neuen Goldsparplan ab.
Bei dem in Ihrem persönlichen Benutzerkonto angezeigten Wert handelt es sich um den jeweils aktuellen Ankaufspreis, der bei einem Verkauf Ihres Bestandes an Degussa ausgezahlt werden würde.
Sie können Ihren Bestand per Nachricht an info@degussa-golddirekt-de.to oder per Post verkaufen.
Falls Sie weitere Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit telefonisch unter 069 94321592 (Mo, Di, Mi, Fr 9–17 Uhr | Do 9–18 Uhr) oder per E-Mail an info@degussa-golddirekt-de.to zur Verfügung.

Für Einzahlungen, Sonderzahlungen oder einen Dauerauftrag zugunsten Ihres Goldsparplans verwenden Sie bitte folgende Bankverbindung:

Kontoinhaber: Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH
IBAN: DE90 7004 0041 0150 0438 04
BIC: COBADEFFXXX
Verwendungszweck: Ihre Sparplan-Nr. (z. B. DXXXXX), Name, Vorname

Bitte achten Sie darauf, den Verwendungszweck korrekt anzugeben, damit Ihre Einzahlung eindeutig zugeordnet werden kann.

Den Goldsparplan können Sie in schriftlicher Form per E-Mail an info@degussa-golddirekt-de.to oder postalisch kündigen bzw. widerrufen.

Bestellvorgang

Gibt es Mengenrabatt?
Eine Gewährung von Preisnachlässen ist nicht möglich.

Investmentprodukte sind vom Widerruf ausgeschlossen, da deren Preise von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängen, auf die wir keinen Einfluss haben (siehe unsere AGB § 6 Widerruf und Ausnahmen).

Nein. Jede Bestellung generiert automatisch einen Lieferschein und eine Versandtour. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass pro Bestellvorgang auch automatisch die jeweilige Versandgebühr zu entrichten ist.
Sobald Sie Ihre Bestellung abgegeben haben, erhalten Sie umgehend eine Bestell- und Auftragsbestätigung per E-Mail. Dieser Preis ist für uns verbindlich. Wir erwarten jedoch eine schnelle Zahlungsabwicklung innerhalb der nächsten 3 Arbeitstage.
Wir empfehlen Ihnen, sich als Kunde bei uns zu registrieren, da wir Ihnen auf diese Weise den bestmöglichen Service bieten können. Sie können aber auch ohne Kundenkonto bei uns einkaufen.
Neben unseren klassischen Degussa-Barren halten wir in unseren Niederlassungen auch ein umfassendes Angebot an Anlagemünzen von verschiedenen Emittenten für Sie bereit. Eine vorherige Online-Bestellung ist zum Kauf vor Ort nicht nötig.
Die Preise im Onlineshop werden alle 5 Minuten aktualisiert. Während des Bestellvorgangs geben wir Ihnen jedoch 15 Minuten Zeit, um Ihre Bestellung auszuführen und abzuschließen. In dieser Zeit ändert sich der Preis für Sie nicht.
Falls Sie sich als Kunde bei uns registriert haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Sobald wir den Zahlungseingang verzeichnen und bearbeiten, werden Sie unmittelbar per systemgenerierter E-Mail über den Erhalt der Zahlung und den Versand bzw. die Abholbereitschaft Ihrer Bestellung informiert.
Zwischen der Abbuchung auf Ihrem Konto und der tatsächlichen Gutschrift auf unserem Konto können erfahrungsgemäß 2 bis 3 Arbeitstage liegen. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, werden Sie per E-Mail informiert.

Zusätzlich zum Kaufpreis der jeweiligen Artikel sind noch die Versandkosten zu entrichten. Diese betragen 14,90 € bis zu einem Bestellwert von 2.500 €. Bei einem Bestellwert von 2.500,01 € bis 25.000 € betragen die Versandkosten 24,90 € – darüber hinaus zahlen Sie 34,90 €. Mehr Infos zu den Versandkosten finden Sie hier.

Die Bezahlung bei Bestellung über den Degussa Online-Shop erfolgt durch Vorkasse per Banküberweisung oder bis zu einem Bestellwert von 15.000 € per Kreditkartenzahlung (Mastercard oder Visa). Eine Barzahlung von Online-Bestellungen bei Abholung in der gewählten Degussa Niederlassung ist nicht möglich.
Falls Sie die Ware durch eine dritte Person abholen lassen möchten, finden Sie hier die entsprechende Vollmacht die Sie bitte ausfüllen und unterzeichnen.

Zahlung

Wo finde ich die Zahlungsinformationen?
Nach erfolgreicher Bestellabgabe erhalten Sie von uns umgehend eine Bestell- und Auftragsbestätigung per E-Mail, welche alle notwendigen Information zum Bezahlvorgang enthält.

Informationen zu Ihren Bezahloptionen finden Sie auf der Seite Zahlungsarten.

Versand

Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
Nein. Wir versenden ausschließlich deutschlandweit. Ein Versand außerhalb Deutschlands ist aktuell aus steuertechnischen Gründen nicht möglich.
Ein Hinauszögern der Warenlieferung ist nicht möglich. Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, müssen wir die Ware zur Versendung geben. Bitte planen Sie eine eventuelle Abwesenheit vor Ihrer Bestellung ein.
Selbstverständlich ist Ihre Bestellung auf dem Transportweg versichert.
Der Versand an eine Packstation/Poststelle ist nicht möglich, da die Übergabe persönlich erfolgen muss.

Ja, das ist möglich. Alle Informationen zur persönlichen Abholung finden Sie auf unserer Seite Versandarten.

Inselzustellungen sind in verschiedene Gebiete möglich. Detaillierte Infos dazu finden Sie auf unserer Seite Versandarten.

Bei einem Bestellwert unter € 2.500 ist die Vereinbarung von Zustellterminen nicht möglich.

Ab einem Bestellwert von € 2.500,01 wird sich ein Mitarbeiter des Wertkurierunternehmens telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen passenden Zustelltermin zu vereinbaren.

Bei der Übergabe der Warensendung vom Kurier an Sie ist darauf zu achten, dass die Lieferung unversehrt ist. Sollte dies nicht der Fall sein (z. B. Verpackung ist aufgerissen), verweigern Sie bitte die Annahme.
Falls Sie nicht persönlich vor Ort sind, teilen Sie uns bitte die vollständigen Namen der Personen mit, die zur Entgegennahme berechtigt sein sollen. Zur Legitimation benötigt diese Person eine schriftliche Vollmacht, Kopie Ihres Personalausweises und den eigenen Personalausweis (Original oder beglaubigte Kopie).

Alle Informationen zu den Versandarten und -kosten finden Sie auf der Seite Versandarten.

Verkaufsabwicklung

Warum erhalte ich für einige Produkte nur einen Schätzwert?
Leider lässt sich bei einigen Produkten aufgrund der unterschiedlichsten Legierungen vorab nur sehr schwer ein zuverlässiger Wert feststellen. Bei der vorläufigen Preisermittlung gehen wir von einer Standardlegierung aus.
Bei der Versandart Abholung wird der Wertkurier einen Safebag mit sich führen. Das Safebag hat die Maße 43×33 cm. Beachten Sie bitte, dass die von Ihnen vorverpackte Ware nicht größer als maximal DIN A 4 groß ist, damit das Paket in den Safebag passt.
Markieren Sie bitte im Verkaufsprozess den entsprechenden Artikel mit der Option 2. Wahl. In diesem Fall erfolgt die Berechnung des Kaufpreises unter Berücksichtigung des jeweiligen Abschlags.
Falls Ihnen die Feinheit nicht bekannt ist, so geben Sie lediglich das Gewicht an und wählen beim Feingehalt den Wert „keine Angabe“. Sie erhalten dann einen vorläufigen Schätzwert als noch unverbindlichen Kaufpreis Ihrer Einlieferung.
Wir geben Ihnen einen verbindlichen Ankaufspreis entsprechend der von Ihnen angegebenen Erhaltung (1. Wahl oder 2. Wahl). Aus diesem Grund muss die Übersendung der Ware innerhalb einer Woche erfolgen.
Verpacken Sie Ihre Ware immer blickdicht und sicher gegen Verkratzen und sonstige Beschädigungen. Innerhalb des Pakets sollte die Ware keinen Spielraum für Bewegung haben. Insbesondere Dentalgold muss immer separat in einem geschlossenen Behälter oder Beutel verpackt werden.
Unsere (Schätz-)Preise schwanken im Tagesverlauf. Ihr Warenkorb ist deshalb jeweils für 15 Minuten gültig. Die verbleibende Zeit sehen Sie oben rechts im Shop angezeigt.
In diesem Fall erheben wir den entsprechenden Abschlag und unterrichten Sie per E-Mail über die Anpassung.

Ankaufswert bis 2.500 €
Bei einem Ankaufswarenwert von bis zu 2.500 € bekommen Sie eine bereits voradressierte Verpackung an Ihre Wunschadresse zugeschickt. Die Versandkosten für diese Versandart betragen 14,90 €.

Ankaufswert von 2.500,01 € bis 25.000 €
Bei einem Warenwert von 2.500,01 € bis 25.000 € (max. Gewicht bis 5 kg) vereinbaren Sie bitte innerhalb von 2 Werktagen einen Abholtermin mit dem zuständigen Wertkurier. Die Versandkosten für diese Versandart betragen 24,90 €.

Ankaufswert ab 25.000,01 €
Sendungen mit einem Wert von bis zu 500.000 € können Sie direkt über einen spezialisierten Wertkurier abholen lassen. Die Versandkosten für diese Versandart betragen 34,90 €.

Die Ware, die Sie an uns verkaufen möchten, befindet sich in der unversehrten Originalverpackung, ist frei von Kratzern, Dellen, Randschäden oder Farbflecken.
Die eingereichte Ware befindet sich nicht mehr in der Originalverpackung oder die Verpackung ist beschädigt. Die Münzen/Barren sind verkratzt, haben Randschäden oder weisen Dellen/Flecken auf. In diesem Fall erheben wir einen entsprechenden Preisabschlag.
Wertlager
Preisliste
Zollfreilager

Wertlager

Was ist das DEGUSSA Wertlager?
Gegenstand der Wertlagerung sind Edelmetallprodukte mit variablen Preisen (sog. Investmentprodukte), die bei uns käuflich bzw. aufgrund eines Degussa Goldsparplans erworbenen wurden oder die Sie uns unabhängig hiervon zur Einlagerung überlassen.
Die aktuellen Bedingungen für die Einlagerung und Verwahrung finden Sie hier.

Preisliste

Welche Preise gelten für die Einlagerung?
Die aktuellen Preise finden Sie in unserer Preisliste.

Zollfreilager

Was ist das Zollfreilager und wo steht es?
Bei einem Zollfreilager handelt es sich um ein Transitlager für Waren. Ein Zollfreilager befindet sich steuerrechtlich in einem Nicht-EU-Land.
Die anfallenden Gebühren und Kosten für das Degussa Zollfreilager entnehmen Sie bitte der Preisliste.
Neben den 1 kg und 5 kg sowie 15 kg Silberbarren sind auch 100 Gramm Platinbarren und Palladiumbarren sowie 1 Unze Silbermünzen (Maple Leaf, Britannia und Krügerrand) über das Degussa Zollfreilager mehrwertsteuerfrei erhältlich.
Nach einer Klarstellung des Bundesfinanzministeriums im Jahr 2022 sollte die Differenzbesteuerung nicht mehr für Silberanlagemünzen angewendet werden dürfen. Durch den Kauf von Silber, Platin und Palladium in ein Degussa Zollfreilager können diese dennoch völlig legal ohne Mehrwertsteuer angeboten werden.
Aktuell sind ausschließlich die Weißmetalle, also Silber, Platin und Palladium über das Degussa Zollfreilager erhältlich. Gold unterliegt keiner Mehrwertsteuer und kann deshalb bedenkenlos direkt erworben werden.
Die Auslieferung ist jederzeit nach vorheriger Terminabstimmung möglich. Bei der Auslieferung wird der jeweils aktuelle Mehrwertsteuerbetrag ermittelt und in Rechnung gestellt.